Dokumentations-Servicebedingungen & Datenschutz

Gültig ab 23. Oktober 2026. Anbieter: RENDUN LIMITED, betreibt Voice10. Kontakt: admin@rendun.co. Diese Bedingungen ergänzen unsere allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie für Dokumentationsbestellungen.

Ihr Kauf

Ein Querformat-Video, erzählt in Ihrer ausgewählten Sprache in 1080p, mit einer Dauer innerhalb von 10 % des ausgewählten Pakets: 5 Minuten 4,90 $, 10 Minuten 8,90 $ oder 15 Minuten 12,90 USD. Enthält MP4, SRT-Untertitel, Skripttext, Quellen-/Asset-Notizen und JPG-Thumbnail. Kein Abonnement. Die Erzählung ist synthetisch. Visuals können Originalgrafiken, KI-Illustrationen und lizenzierte Assets enthalten. Wir versprechen keine Live-Aufnahmen, Prominentenstimmen, kontinuierlich generiertes Filmmaterial in Kinoqualität oder eine bestimmte Drittanbieterquelle.

Produktion und Anpassungen

Die Produktion gelangt nach bestätigter Zahlung in eine überprüfte Warteschlange. Die voraussichtliche Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 3 Stunden; komplexe oder unklare Briefings können eine Klärung erfordern. Verfolgen Sie die private Bestellseite und kontaktieren Sie uns, wenn die Lieferung überfällig ist. Eine Anpassung innerhalb des ursprünglichen Umfangs ist innerhalb von sieben Tagen nach der ersten Lieferung enthalten. Ein neues Thema oder ein wesentlich erweitertes Skript fällt nicht unter diese Anpassung.

Angemessene Anfragen und Rechte

Reichen Sie nur Material ein, das Sie teilen und verwenden dürfen. Senden Sie keine Passwörter, privaten Identitätsnachweise oder vertrauliche Informationen Dritter. Wir können ungesetzliche, betrügerische, nachahmende oder anderweitig unbegründete Anfragen ablehnen und Sie bezüglich einer Lösung kontaktieren. Generierte Illustrationen dürfen nicht als authentisches historisches Filmmaterial präsentiert werden. Asset-Beschränkungen werden, wo zutreffend, bei der Lieferung vermerkt; das Eigentum Dritter wird nicht übertragen. Keine Garantie für Aufrufe, Monetarisierung, Immunität gegen Urheberrechtsansprüche oder Exklusivität.

Zahlung und Probleme

Wenn das Zahlungsergebnis unklar ist, verwenden Sie „Zahlung prüfen“ oder kontaktieren Sie den Support, bevor Sie erneut bezahlen. Falls wir die vereinbarte Leistung nicht erbringen können, kontaktieren Sie uns zur Klärung, einschließlich einer Erstattung, soweit angemessen oder gesetzlich vorgeschrieben. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. Erstattungen werden vom Betreiber geprüft; diese Seite erlaubt keine automatischen Doppelabbuchungen.

Daten und Downloads

Ihre E-Mail, Ihr Briefing und Ihre Bestelldetails werden zur Produktion, Unterstützung und Lieferung des Videos verwendet. Relevante Briefing-Inhalte können mit KI-Anbietern und Rendering-Diensten verarbeitet werden; geben Sie keine Geheimnisse preis. Private Links gewähren Zugriff und dürfen nicht öffentlich geteilt werden. Unbezahlte Briefings verfallen nach 24 Stunden oder sieben Tagen nach Beginn des Checkouts. Gelieferte Dateien sind 30 Tage nach der ersten Lieferung verfügbar und werden dann vom Download-Dienst entfernt. Zahlungs-, Einwilligungs- und Support-Aufzeichnungen können für Buchhaltungs- und Streitbeilegungszwecke aufbewahrt werden. Kontaktieren Sie admin@rendun.co für Zugriffs- oder Löschanfragen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten können gelten. Kundenmaterial wird ohne Genehmigung nicht als öffentliche Beispiele verwendet.